Почему Волгоград — «столица» кол-центров?

Кол-центры сегодня обеспечивают клиентов необходимым сервисом, а также позволяют разгружать профильных сотрудников: менеджеров, маркетологов и т. д. Работники таких специализированных организаций консультируют покупателей, записывают на услуги, решают конфликтные ситуации, проводят маркетинговые исследования, оказывают техподдержку.
Поделиться
Почему Волгоград — «столица» кол-центров?
Кол-центры сегодня обеспечивают клиентов необходимым сервисом, а также позволяют разгружать профильных сотрудников: менеджеров, маркетологов и т. д. Работники таких специализированных организаций консультируют покупателей, записывают на услуги, решают конфликтные ситуации, проводят маркетинговые исследования, оказывают техподдержку.
0:09 21 февраля 2021
Аргументы и Факты
Ещё новости
Указ Президента РФ
от 17.04.2017 № 171
«О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»
Подключиться

Дайджест новостей

Подпишитесь на ежедневную почтовую рассылку главных новостей. Узнать подробнее
Ваша подписка оформлена. На адрес отправлена ссылка для подтверждения. Теперь ежедневно в 17:00 вам на почту будет приходить новостной дайджест с самыми интересными событиями за день.
Подпишись на Cпутник/Новости