В МТС рассказали о самых необычных обращениях нижегородцев в контактный центр
ПАО «МТС» проанализировало обращения абонентов из Нижегородской области в контактный центр. По результатам исследования выяснилось, что нижегородские абоненты мобильных сетей обращаются в центр клиентского сервиса в полтора раза чаще, чем пользователи фиксированной связи.