Набиуллина намерена обязать банки отвечать на жалобы клиентов

Набиуллина намерена обязать банки отвечать на жалобы клиентов

Банк России считает необходимым ввести обязанность финансовых рассматривать жалобы клиентов в течение определенного срока, как это установлено для государственных органов.
Поделиться
Набиуллина намерена обязать банки отвечать на жалобы клиентов
Банк России считает необходимым ввести обязанность финансовых рассматривать жалобы клиентов в течение определенного срока, как это установлено для государственных органов.
16:20 15 февраля 2020
Бизнес-журнал
ЦБ считает необходимым обязать банки рассматривать жалобы клиентов в установленный срок
ПАНСИОНАТ БОР /Московская область/, 13 февраля. /ТАСС/. Банк России предлагает обязать финансовые организации рассматривать жалобы клиентов, при этом должен быть установлен срок ответа на обращения. Об этом сообщила глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина на организованной Ассоциацией банков России ежегодной встрече банкиров с руководством Банка России.
15:20 13 февраля 2020
ТАСС
ЦБ РФ обяжет банки отвечать на жалобы клиентов в установленный срок
ЦБ РФ обяжет банки рассматривать жалобы клиентов и отвечать на них в установленный срок, кроме того, он хочет получить право устанавливать правила продажи банками финансовых продуктов, заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина.
15:19 13 февраля 2020
Интерфакс
Набиуллина хочет обязать банки отвечать на жалобы клиентов
Глава Банка России Эльвира Набиуллина считает важным заставить финансовые учреждения отвечать на жалобы своих клиентов законодательно. Сейчас, по её словам, они делают это нерегулярно.
16:45 13 февраля 2020
Фонтанка.ру
Набиуллина намерена обязать банки отвечать на жалобы клиентов
Набиуллина намерена обязать банки отвечать на жалобы клиентов
Набиуллина намерена обязать банки отвечать на жалобы клиентов
16:41 13 февраля 2020
Российская газета
Ещё новости

Дайджест новостей

Подпишитесь на ежедневную почтовую рассылку главных новостей. Узнать подробнее
Ваша подписка оформлена. На адрес отправлена ссылка для подтверждения. Теперь ежедневно в 17:00 вам на почту будет приходить новостной дайджест с самыми интересными событиями за день.
Подпишись на Cпутник/Новости